Hej Michael

Tak for dit skriv, det er generelt dejligt med opmærksomme kunder. Du har helt ret, der lå i en sending Dinalight, en vejledning som må siges at være misvisende, og jeg er i den forbindelse glad for at du ledte på vores hjemmeside og dér fandt den rigtige.

Du skriver at der ville være en potientiel fare ved monteringen jvf. den forkerte vejledning, det er ikke korrekt, en evt. forbytning af fase og nul i en Dinalight, hverken “brænder” produktet af eller udgør en risiko for dig som forbruger, desuden er Dinalight forsynet med en finsikring som ville tage skraldet ved en overbelastning.

Håber du kan bruge mit svar og håber ikke mindst at du nu trods omvejen kan få glæde af produktet.