Dinalight fra JO-EL - når manualer er misvisende
Vores gamle trekantformede lysdæmper til lyset over stuebordet brændte sammen for ganske nyligt, og en ny smart dims skulle findes som dens afløser. Susanne og Jannik har i et stykke tid haft en Dinalight JO-EL dæmper installeret som de er godt tilfredse med, så sådan en fik vi så også fat i.
Jævnfør manualen der fulgte med dæmperen havde jeg sat ledningerne fra lampen i N og pil-ned, og lysnet ledningerne i N og pil-op:
Jeg havde godt spekuleret lidt over hvorfor 220v fra lysnettet skulle på den ledningsklemme der var markeret med et 
symbol (variabel spænding) men skulle ikke nyde godt af at betvivle den medfølgende manual. 1-2-3 så var den installeret efter anvisningerne. Og så: Intet. Nul lys. Zip nada. Ingen reaktion fra dæmperen på noget som helst.
Hm… Mon der alligevel skulle have været byttet rundt på de ledninger? Et hurtigt kig på www.jo-el.com ledte mig ind på deres manual downloadside - og her er det jo en helt anden snak. I følge den manual skal lysnet ledningerne sluttes til N og pil ned - stik modsat af den medfølgende manuals anvisning! Bemærk også at der i manualen fra deres netside er benyttet utvetydige henvisninger til X1, X2, X3 og X4, hvilket er en kende smartere end den medfølgende instruktion der kun nævner pil-op/ned. Det er da vist en halvalvorlig fejl at et 220 volts produkt og medfølgende tilslutningsmanual ikke stemmer overens.
Efter ledningsbytteriet virker dæmperen som den skal, heldigvis uden at være blevet brændt af eller at have fået mig “i stødet”.
Jeg fik dags dato dette fine svar fra JO-EL (fordi jeg kontaktede kundeservice og i samme anledning sendte dem link til dette blogindlæg):
Hej Michael
Tak for dit skriv, det er generelt dejligt med opmærksomme kunder. Du har helt ret, der lå i en sending Dinalight, en vejledning som må siges at være misvisende, og jeg er i den forbindelse glad for at du ledte på vores hjemmeside og dér fandt den rigtige.
Du skriver at der ville være en potientiel fare ved monteringen jvf. den forkerte vejledning, det er ikke korrekt, en evt. forbytning af fase og nul i en Dinalight, hverken “brænder” produktet af eller udgør en risiko for dig som forbruger, desuden er Dinalight forsynet med en finsikring som ville tage skraldet ved en overbelastning.
Håber du kan bruge mit svar og håber ikke mindst at du nu trods omvejen kan få glæde af produktet.
D. 28/04-2008 Kl. 18:56:24